Lumberjack Ayakkabısının Hızlı Genişlemesi Ve Değişim Reddi

FLO Turgutlu şubesinden 9 gün kadar önce 43 numara Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabı yaklaşık 2 numara kadar genişledi ve ayağımdan çıkacak kadar gevşek hale geldi.

Bu durum üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu ölçüde açılmasının normal olmadığını, kullanımımı da zorlaştırdığını belirttim. Bugün tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle yazılı olarak red verildi ve değişim talebim kabul edilmedi.

Ürünü 3.199 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deforme olması kabul edilebilir değil. Ayakkabının yeniden incelenmesini, gerekiyorsa farklı bir uzman değerlendirmesi yapılmasını ve sonuç olarak değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.