Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Terliğin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

01 Ekim 11:14
305

20 Eylül'de FLO internet sitesinden 2450788953 numaralı siparişimle Crocs marka terlik satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa terlik bana poşetle gönderildi ve ben de ürünü aynı şekilde, hiç kullanmadan poşetiyle birlikte iade ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar iade işlemi yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1891 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim ve mağduriyet yaşıyorum.

Kullanmadığım ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-terligin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
01 Ekim 16:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

24 Aralık 2024 10:15
1.219
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24 Eylül 17:52
173
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru