to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Eskişehir FLO Outlet mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gi...ydiğimde sol ayakkabının içinde, taban kısmında bulunan raptiye topuğuma battı ve topuğum yaralandı. Bir ayakkabının içinde raptiye gibi bir cismin bulunması hem sağlık açısından t
18.08.2025 tarihinde FLO mağazasından yaptığım 1.299,99 TL’lik alışveriş karşılığında bana FLO'dan çek verilmişti. Bugün... bu çeki kullanmak için yeniden mağazaya gittiğimde, kasada çekin süresinin bittiği söylenerek kullanmama izin verilmedi. Çekin son kullanma tarihiyle ilgili olarak ne alışveriş e
10.09.2025 tarihinde babama hediye olarak FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaln...ızca günlük kullanımda giyilmesine rağmen 5 ay bile dolmadan dikişleri attı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine FLO mağazasına başvurdum. Ürünü fiziksel olarak incelemek yer
2 Mart günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazanızda ürün bakarken bir personelinizi yardım için... çağırdım. Buna rağmen, personel elinde telefonla oyalanmaya devam etti ve beni duymazdan gelip hiçbir şekilde ilgilenmedi. Böyle büyük ve donanımlı bir mağazada çalışan bir perso
10.02.2026 tarihinde Edirne Erasta Alışveriş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının topuk kısmı,... normal kullanımdayken sadece 18 gün içinde alttan delindi ve içine parmağım girecek kadar açılma oluştu. 27.02.2026 Cuma günü aynı mağazaya giderek durumu anlattım. İlgilenen gör
Yapışkanı açılan bir ayakkabının nasıl Garantisi olmaz. O zaman iki yıl garantisi Var demeyin; yapışkana dahi garanti ve...rilmiyorsa, garanti başka neresine Verilir ki ben anlamadım, sizin uzman ekiplerin kararlarına. 61170010904537040019 numaralı alışverişinize ait fp260226-094-0398937 numaralı ince
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında iç... astarında ve tabanında ufak ufak yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Hasarın daha fazla büyümemesi için ürünü incelemeye gönderdiğimde, 42260041201621010002 numaralı alışverişime
FLO hesabımda mağaza alışverişlerimi göremememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Muş merkez FLO m...ağazasında, telefon numaram kayıt alınarak birçok kez alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin ardından telefonuma memnuniyet anketi de gelmişti, yani numaramın sisteme doğru şekilde ta
Aldığım ayakkabının daha yeni ayı doldu. Ayakkabı hem su geçiriyor hem de her iki taraftan patlamış. Cidden olacak iş de...ğil. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası deyip geri gönderiyorlar. FLO'dan yıllardır alışveriş yapıyorum, fakat bu olay canımı çok sıktı ve markaya olan güvenimi sarstı.
Kayseri FLO mağazasından satın almış olduğum ürün, yalnızca bir günlük kullanım sonrasında belirgin şekilde kalıp/form s...orunu göstermiştir. Durumu mağazaya bildirmeme rağmen iade talebim reddedilmiştir. 40940022301616790063 numaralı alışverişime ait, fp260208-095-0371152 numaralı inceleme talebimin
FLO’nun online sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım ve tam bir fiyasko yaşadım. Ayakkabıyı toplasanız 1 ay bile giym...edim, buna rağmen her iki ayakkabının da tabanı aynı yerlerinden yarıldı ve ayrıldı. Bu kadar kısa sürede dağılan bir ayakkabı satıp sonra da bunun normal olduğunu iddia etmek, müş
25.01.2026 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 8684826200817 kodlu ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım. Ayakkabının özellikle... sağ tekinin ayağımı aşırı derecede rahatsız etmesi ve vurması sebebiyle ürünü değişim talebiyle Konya M1 Real FLO mağazasına götürdüm. Buna rağmen, kullanılmış ürün olduğu gerekçe
25.12.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabıda, kısa süre içinde ön burun kısmında belirgi...n dikiş ve kesim hatası fark ettim. Ürünü inceleme için Ankara Çubuk şubesine götürerek kayıt açtırdım. Ardından tarafıma “9990100000000293Q3LC numaralı alışverişinize ait fp26011
FLO’dan yaptığım 43940042608528950218 numaralı alışverişim kapsamında, ayıplı çıkan ürünümle ilgili oluşturduğum incelem...e talebinin “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” denilerek reddedildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili kusurun bende olduğu şeklindeki y
24 Kasım 2025 tarihinde, 2452721418 numaralı siparişimle FLO mobil uygulaması üzerinden 1 adet Nine West topuklu ayakkab...ı ve 1 adet Vans sneaker olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 3.000 TL ödedim, Vans marka ayakkabının bedeli ise 1.420 TL idi. 27 Kasım’da sipa
Yaklaşık bir yıl önce Van Van AVM FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın ...aldım. Alışveriş sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu, herhangi bir aç
22 Kasım 2025 tarihinde FLO internet mağazasından Puma Caven 2.0 Rdy St Better ıı ac+ps 397951 Ortopedik Çocuk Spor Ayak...kabıyı satın aldım. Ürünü ortopedik ibaresine güvenerek sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ortopedik olmadığını fark edip teyit etmek için FLO müşteri hizmetlerini aradım. Aradığ
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM FLO mağazasından İnci marka klasik süet bir ayakkabı aldım. Mağazada denerken ...herhangi bir rahatsızlık hissetmedim, numarası da tam olduğu için alışverişimi tamamladım. Ertesi gün ayakkabıyı giyip dışarı çıktığımda kısa süre içinde ayaklarımda ciddi rahatsı
25/05/2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı, 4-5 ay gibi kısa bir sürede üzer...inde çatlamalar ve yanlarında açılmalar oluştu. İade talebinde bulunmamıza rağmen, talebimiz kabul edilmedi. Ayakkabı hiç yıkanmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacaksa, d
30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM FLO mağazasından Polaris 5 Nokta deri ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giymemde, yağmur...lu bir günde çok kısa sürede su geçirdi ve iç kısmı ıslandı. Deri bir ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım. 7 Aralık’ta
Yıllardır FLO’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kampanyadan veya jestte...n faydalanamadım. Müşteri geçmişime sistemlerinden bakarak bunu kolaylıkla görebileceklerini düşünüyorum. Son olarak internet üzerinden aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay bile
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan FLO mağazasından normal bir günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 aydan daha az... süreyle ve sadece günlük kullanımda giymeme rağmen kısa sürede üzerinde belirgin çatlamalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 41710053110528580075 numaralı a
FLO’dan aldığım iki çift ayakkabının 5–6 ayda ciddi şekilde deforme olması FLO’dan satın aldığım iki çift ayakkabı, yal...nızca 5–6 aylık normal kullanım süresi içinde olağan dışı şekilde deforme olmuş, taban ve dış yüzeylerde çökme, malzeme ayrılması ve dikişlerde açılmalar meydana gelmiştir. Ayrıca
FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtıl...ma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun
