FLO’dan İptal Edilen Sipariş Ücretinin Hemen İadesi Talebi

21 Temmuz tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi tarafımdan alındı ancak birkaç gün sonra tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerin tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Hem ürünleri alamayıp hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. FLO’nun, ilgili siparişimin ücret iadesini bir an önce gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde, yasal yollara başvurup dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.