FLO’da Kampanyalı Siparişim İptal Edildi, Ama Ürünler Diğer Sitede Satışta

FLO uygulaması üzerinden Sporthink mağazasından 2457879668 numaralı siparişimi verdim. Ürünleri “1 alana 1 bedava” kampanyası ile satın almıştım. Ancak daha sonra “ürünler tedarik edilemedi” açıklamasıyla siparişim 23.07.2026 tarihinde iptal edildi.

Aynı ürünlere Sporthink’in kendi internet sitesinden baktığımda ise ürünlerin satışta olduğunu gördüm. Tedarik edilemeyecek ürünlerin hem FLO uygulamasında hem de Sporthink tarafında satışta görünmesini anlamlandıramıyorum. Para iadem yapıldı, bu konuda bir sıkıntı yaşamadım; ancak FLO’dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak ilk kez böyle bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

FLO’nun ve/veya Sporthink firmasının bu süreçteki mağduriyetimi gidermesini, kampanyalı olarak almak istediğim ürünler için bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.