Kampanyalı Fiyatla Alınan Siparişimin Stok Yok İptali Ve Ürünlerin Hâlâ Satışta Olması

FLO’nun “1 alana 1 bedava” kampanyasından aynı model ayakkabının 40 ve 42 numaralarını 21 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ödemesini yaptım, sipariş numaram 2457866319 olan bu siparişim önce sisteme düştü ve işleme alındı, ancak 2 gün sonra ürünler tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi.

Buna rağmen FLO uygulamasına tekrar girdiğimde aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördüm, sadece benim kampanya döneminde ödediğim fiyattan daha yüksek bir fiyata listelenmiş durumdalar. Eğer bu ürün tedarik edilemiyorsa neden hâlâ satışta görünüyor, eğer daha yüksek fiyattan satılabiliyorsa o zaman neden kampanya ile verdiğim sipariş iptal edildi, bu durumu anlamlandırmakta zorlanıyorum.

Ben bu alışverişi kampanya şartlarına güvenerek yaptım ve siparişim onaylandıktan sonra iptal edilmesini adil bulmuyorum. İptal edilen siparişimdeki ürünlerin, ilk satın aldığım kampanyalı fiyat üzerinden aynı koşullarla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.