FLO Mağazası Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşatıyor


FLO mağazasından almış olduğum botumun topuk kısmı kırılıp açıldığı ve garanti süresi daha devam ettiği için FLO mağazasına garantiye yolladım. Fakat bugün ayakkabının hiçbir sorunu olmadığı ve bıraktığım FLO mağazasından almam gerektiği istendi. Bariz bir şekilde ayakkabının hasarlı olduğu görünmesine rağmen FLO mağazası bizi mağdur etmeyi sürdürüyor. Umarım bu konudaki ısrarınıza bir son verip mağduriyeti giderirsiniz.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merkez FLO arayıp iadenin yapılacağını ayakkabının alındığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi mağazaya geldim personel herhangi bir mail gelmediğini söylüyor bizi bu kadar uğraştırmaya hakkınız olduğunu düşünmüyorum haklı olduğumuza kanaat getirdiğiniz konuda bile hala mağdur edebiliyorsunuz. İadeyi merkez FLO'nun kendisinin yapması gerektiğini düşünüyorum.







