to read complaints and reviews, or file yours.FLO Iğdır Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi
FLO Iğdır şubesinden yaklaşık 16 ay önce satın aldığım erkek spor ayakkabıda, alımdan yaklaşık 5 ay sonra kenarlarda açılma ve yırtılma problemi yaşamaya başladım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak garanti için ret kararı verildiği tarafıma bildirildi. Kullanım süresi ve yaşanan deformasyonun türü göz önüne alındığında bu kararı kesinlikle adil bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için FLO’dan ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
FLO Iğdır Merkez şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım ayakkabıyı sadece son 1 aydır kullanmama rağmen ürün hem ciddi şekilde deforme oldu hem de kendi numaram olmasına rağmen ayağıma vuruyor ve rahatsız ediyor. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar yıpranması ve ayağımı acıtması sebebiyle üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderdiler ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen sorunun benden kaynaklı olmadığını, ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin bu kez gerçekten detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve ayakkabımın değişimini rica ediyorum.
