FLO Ayakkabı FLO Mağazasında İade Kabul Etmeyip Zorla Hediye Çeki Verilmesi

Gizem · 2023-06-24T11:54:59+03:00

18 Haziran Pazar günü FLO mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ancak eve gittiğimde ürünün internet sitesinde fiyatın yarı yarıya olduğunu gördüm ve ayakkabıyı iade etmek istedik ancak ayakkabıyı iade etmeye gittiğimizde daha 1 hafta bile olmamışken Konaklı şubesinde ki FLO ayakkabıyı iade alamadıklarını hediye çeki vereceğini söyledi. İade etmek istediğimizi ısrarla söylememize rağmen hediye çekini verdi. Mecburen kabul ettik. Yasal süreç içerisinde iade kabul etmemektir kabul edilemez, bu Tüketici Hakları'na aykırıdır. FLO gibi bir mağaza bunu nasıl yapar. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

FLO Ayakkabı

24 Haziran 2023 11:54702

FLO Ayakkabı

24 Haziran 2023 18:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı FLO İade Süreci

Emre

FLO Ayakkabı

9 Ağustos 2023 13:131.388

FLO'dan ayakkabı siparişi vermiştim. Bazı sebeplerden dolayı iade edildi paketim, para iadesi yerine hediye çeki tanımla...nmış. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım, paramın iadesini istiyorum. Mağaza ile de iletişime geçtim fakat oradan da sonuç alamadım.

FLO Ayakkabı FLO İade Edilen Ayakkabının Ödemesi

İbrahim

FLO Ayakkabı

3 Eylül 2023 14:28447

FLO'dan bir ayakkabı almıştım ve kenarı açıldı. Mağazasına gittim, söyledim, incelemeye göndereceklerini söylediler. Gön...derdiler, kabul edildi ve değişim ya da iade edebileceğimi söylediler. İade etmeyi tercih ettim ama bana paramı vermek yerine çek yazdılar. Yalnızca FLO'da harcayabileceğim. Bu dur...

FLO'da İade Sorunu: Hediye Çeki Zorunluluğu

Hakan

FLO Ayakkabı

8 Aralık 2024 21:041.117

FLO'dan 1.200 TL değerinde bir ayakkabı aldık. Ayakkabı olmayınca üzerine 800 TL daha verip yani toplamda 2.000 TL'ye ba...şka bir model seçtik ve satın aldık. Ancak aynı ayakkabı FLO internet sitesinde yarı yarıya olduğunu fark edince ürünü Trabzon Uzunsokak'daki mağazaya iade etmeye karar verdik. Müş...

FLO'da İade Sorunu: Hediye Çeki Zorunluluğu

1 Destek

FLO Ayakkabı FLO Kısıtlanmış Çek Süresi

Muhammed

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2023 14:072.144

FLO Ankara mağazasından bir ayakkabı alınmış olup ayakkabı iade edilmiş ve karşılığında da hediye çeki alınmıştır. Mesle...ğim gereğince yurt dışında bulunduğumdan ötürü çeki kullanamadım. Hediye çekinin üzerinden 2 aylık bir süre geçmiş ve firmaya bu durum iletilmiştir. Hediye çeki süresi 6 aydır diye...

İade Edilmeyen Para Ve Zorunlu Hediye Çeki

Fatih

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2024 14:31838

FLO mağazası online aldığım ürünü iade almasına rağmen ısrarlarımı dinlemeyip paramı iade etmedi. Param karşılığında Hed...iye çeki verdi. Müşteri hizmetleri de ilgilenmedi. Şu anda ayakkabıyı alamadım. Paramı alamadım. Elimde onlarda harcamak zorunda bırakıldığım hediye çekim ve kampanyadan yararlanma...