Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
FLO Ayakkabı FLO Mağazasında İade Kabul Etmeyip Zorla Hediye Çeki Verilmesi

ID:25202232

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı FLO Mağazasında İade Kabul Etmeyip Zorla Hediye Çeki Verilmesi

Gizem

FLO Ayakkabı

24 Haziran 2023 11:54

659

18 Haziran Pazar günü FLO mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ancak eve gittiğimde ürünün internet sitesinde fiyatın yarı yarıya olduğunu gördüm ve ayakkabıyı iade etmek istedik ancak ayakkabıyı iade etmeye gittiğimizde daha 1 hafta bile olmamışken Konaklı şubesinde ki FLO ayakkabıyı iade alamadıklarını hediye çeki vereceğini söyledi. İade etmek istediğimizi ısrarla söylememize rağmen hediye çekini verdi. Mecburen kabul ettik. Yasal süreç içerisinde iade kabul etmemektir kabul edilemez, bu Tüketici Hakları'na aykırıdır. FLO gibi bir mağaza bunu nasıl yapar. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

24 Haziran 2023 18:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı İade Yerine Zorla Çek Dayatıyorlar Kabul Etmiyorum

Cevdet

FLO Ayakkabı

06 Haziran 2023 11:32

482

FLO mağazasında ayakkabı satın aldım, beğenmedim. İade etmeye gittiğimde kasiyer farklı ayakkabılar gösterdi ve farklı bir ayakkabı ile değişim yaptım. Eve gidince ayakkabının kalitesiz olduğunu gördüm. İade için gittiğimde kesinlikle iade olmaz. Yerine başka bir ürün almak zorundasın ya da çek alma...

FLO Ayakkabı FLO İade Süreci

Emre

FLO Ayakkabı

09 Ağustos 2023 13:13

1.295

FLO'dan ayakkabı siparişi vermiştim. Bazı sebeplerden dolayı iade edildi paketim, para iadesi yerine hediye çeki tanımlanmış. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım, paramın iadesini istiyorum. Mağaza ile de iletişime geçtim fakat oradan da sonuç alamadım.

FLO Ayakkabı FLO İade Edilen Ayakkabının Ödemesi

İbrahim

FLO Ayakkabı

03 Eylül 2023 14:28

434

FLO'dan bir ayakkabı almıştım ve kenarı açıldı. Mağazasına gittim, söyledim, incelemeye göndereceklerini söylediler. Gönderdiler, kabul edildi ve değişim ya da iade edebileceğimi söylediler. İade etmeyi tercih ettim ama bana paramı vermek yerine çek yazdılar. Yalnızca FLO'da harcayabileceğim. Bu dur...

Toprak sonuçtan hiç memnun değil

FLO Para İadesi Yerine Çeke Dönüştürmesi...

Toprak

FLO Ayakkabı

09 Haziran 2023 11:14

1.500

29.05.2023 tarihinde FLO mağazada numarası olmayan ayakkabıyı ücretini öderseniz eve gönderebiliyoruz dediler. Kabul ettim. Başka bir FLO mağazasında istediğim numara vardı ürünü oradan aldım. Diğer ürün paketlenmemiş ise iade ederler denildi. Müşteri hizmetleri ile görüştük çek istemediğimi belirtm...

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

FLO'da İade Sorunu: Hediye Çeki Zorunluluğu

Hakan

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2024 21:04

1.058

FLO'dan 1.200 TL değerinde bir ayakkabı aldık. Ayakkabı olmayınca üzerine 800 TL daha verip yani toplamda 2.000 TL'ye başka bir model seçtik ve satın aldık. Ancak aynı ayakkabı FLO internet sitesinde yarı yarıya olduğunu fark edince ürünü Trabzon Uzunsokak'daki mağazaya iade etmeye karar verdik. Müş...