Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

ID:34336134

Sezgin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Sezgin

FLO Ayakkabı

24 Kasım 2025 18:10

208

Sezgin'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler FLO”

Ordu Novada FLO mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısında, yaklaşık 1,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve bazı yerlerinde iplik kopmaları oluştu. Bu durum, çocuk ayakkabısı için hem kalite hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Ordu Novada FLO mağazasına götürdüm ancak tarafıma sorunun 'kullanıcı hatası' olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Çocuğum ayakkabıyı günlük, normal koşullarda kullandı; aşırı veya yanlış bir kullanım söz konusu olmadı.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ayıplı olduğunu değerlendirdiğim bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve çocuk ayakkabılarında daha hassas davranılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler

Ramazan

1 Destek

FLO Ayakkabı

24 Kasım 2025 19:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Sezgin

25 Kasım 2025 13:26

Merhaba öncelik le bana çağrı merkezinden ulaşım sağlayan hanım efendi çok ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler FLO

Sezgin

25 Kasım 2025 13:28

Sorunum çözüldü teşekkürler FLO

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Spor Ayakkabı 1 Haftada Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Muhammed

FLO Ayakkabı

24 Mayıs 2025 21:39

490

10.05.2025 tarihinde Bitlis Tatvan FLO mağazasından çocuğum için bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı, daha 1 hafta geçmeden topuk astar kısmından ezilerek deforme oldu ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürün incelemeye gönderildi. Fakat tarafıma “kullan...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Üretim Hatalı Ayakkabı İçin İki Kez Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Salih

FLO Ayakkabı

05 Temmuz 2024 10:44

383

Yaklaşık 7-8 ay önce Yozgat Novada FLO mağazasından aldığım ayakkabıda birkaç ay sonra üst tarak kısmında deformasyon oluştu. Ordu Novada FLO mağazasına ürünü teslim ettim ve ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğu bilgisi geldi. Tekrar mağazaya gittim ve 7-8 ay önce 700₺ ödeyerek aldığım spor ayakkab...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı FLO İmalat Hatası Ayakkabı

Kadir

FLO Ayakkabı

05 Şubat 2024 21:44

201

3 ay önce aldığım FLO mağazasından aldığım ayakkabının dış ve iç kısımlarında yırtık meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde ürünün incelemeye gönderileceği belirtildi. 21 gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre zarfında yeni bir ayakkabı almam gerekiyor çünkü üründe imalat hatası olduğu...

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Abbas

FLO Ayakkabı

21 Mayıs 2025 15:07

1.067

FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

2 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Reddedildi

Muhammed

FLO Ayakkabı

15 Mayıs 2025 17:38

464

FLO’dan aldığım ayakkabıyı sadece kısa süreli kullanmama rağmen ucunda açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretim hatası yok” denilerek değişim ya da iade yapılmadı. Bu kadar kısa sürede deformasyon olması kabul edilemez! Müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız yaklaşılması ger...