Yanlış Beden Gönderimi Ve Çek Dayatmasına Karşı Kredi Kartı İadesi Talebi

Flesswear adlı markadan 7 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 7254 numaralı siparişimi 9 Eylül 2026’da teslim aldım. Siparişimdeki Nike siyah t-shirt m beden olmasına rağmen l beden gönderilmiş, ayrıca aldığım Nike beyaz tişörtü l beden tercih etmeme rağmen o da üzerime büyük geldi. Bunun yanında ürünlerin genel kalitesini de beğenmedim.

Hem yanlış beden gönderilmesi hem de diğer üründe bedenin uymaması nedeniyle ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ancak sitelerinde iade için herhangi bir bölüm veya yönlendirme bulamadım. Satış sözleşmesinde para iadesi yapılmadığı, sadece çek verildiği yazıyor. Ben kaliteyi beğenmediğim ve tekrar alışveriş yapmak istemediğim için kesinlikle çek istemiyorum.

Firma ile doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım, sadece mail atabildim ve bunun da çok yavaş bir çözüm yöntemi olacağını düşünüyorum. Ürünleri iade etmek ve yasal hakkım olan kartıma para iadesini almak istiyorum. Bu konuda ivedi olarak çözüm üretilmesini ve çek dayatması yapılmadan kartıma ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.