Fleko Musluk Arızası Yüzünden Evimizi Su Bastı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Haziran ayında Starwood Yapı Market İkitelli şubesinden Fleko marka “Riva spiralli arıtma çıkışlı eviye bataryası” satın aldık. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan musluğun spiral bağlantı hortumları paslandı. Sıcak su bağlantı hortumu paslanan yerinden çürüyerek patladı ve evimizi su bastı.

Henüz yeni yaptırdığımız mutfak dolaplarımız ve parkelerimiz su baskınından dolayı şişti ve kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanıp patlaması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan bizi çok mağdur etti.

Yaşadığımız sorun sonrası Fleko’yu arayarak durumu anlattık. Yaklaşık 3 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz, ne telefonlara ne de mesajlara geri dönüş yapılıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz ve bu durum mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Fleko marka musluğun sebep olduğu bu arıza nedeniyle evimizde oluşan parke ve dolap hasarlarının eksper tarafından tespit edilerek karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli inceleme ile çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Biz bu mağduriyeti yaşadık, başkalarının da aynı sorunla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.