Fleko Marka Mutfak Musluğumun Şikayetleri Bitmiyordu!

Merhabalar, yaklaşık 6-7 ay önce Fleko markalı mutfağım için bir musluk aldım. Trendyol üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldığım bu ürün, maalesef sadece altı ay içinde paslanmaya başladı. Durumu Fleko'nun WhatsApp hattı aracılığıyla ilettim ancak karşılaştığım tutum oldukça anlayışsız ve kaba idi. Fotoğraf göndermemi istediler; fakat fırsat bulamayıp, birkaç gün erteleme durumunda kaldım ve bu süre içerisinde bayram da girdi. Bu nasıl bir firma anlayışıdır? Ayrıca musluğu açtığımda başka bir yerden de sızıntı yapıyor. Bu musluk daha önce de arızalanmıştı ve eşim gerekli malzemeleri alarak tamir etmişti. Eşim, ilk halinden daha iyi olduğunu söylemişti. Lütfen ürettiğiniz ürünlerin arkasında durun; aksi takdirde firma olarak büyümeniz mümkün olmayacaktır. Tüketici olarak öncelikle saygı görmek istiyorum. Ayrıca, su ile temas eden bir materyalin paslanmaz olması gerektiğini düşünüyorum.