Ödeme Yaptığım Instagram Satıcısının Kapatılması Ve Kıyafet Siparişimin Teslim Edilmemesi

Instagram üzerinden Fleak isimli hesaptan kıyafet siparişi verdim. 9 Nisan tarihinde havale/EFT ile ödememi yaptım, faturam da mevcut ve faturada ismim Melinda Cenber olarak geçiyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Durumu kontrol etmek için tekrar Instagram hesabına bakmak istediğimde Fleak hesabının tamamen kapatıldığını gördüm ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadığım bu işlemle ilgili olarak, tarafıma ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.