Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Mart 17:27
59
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim güzelce yazdılar telafi olarak eşofman verdiler lütfen her yere dolandırıcı yazmak yerine biraz bekleyin insanları da korkutup markayı kötülemeyin tekrar çok teşekkür ederim”

Fleaktr isimli firmadan internet siteleri üzerinden 27 Şubat’ta 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş numaram 1975’tir. Kış mevsimi bitti, yazlık ürünler gelmeye başladı ama aldığım kışlık ürünler ortada yok.

Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım. İlk mesajımda “20 gündür kargoya verilmedi, bir problem mi var? ” diye sorduğumda benden sipariş numaram istenip “kontrol edelim” denildi, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan günler geçtikten sonra birkaç kez daha yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Ürünlerinin güzel olduğunu düşünüyorum ama müşteriye bu kadar ilgisiz kalınması ve iletişim kurulmaması beni gerçekten rahatsız etti. TikTok üzerinden başkalarına verdikleri cevapları görünce, bize bu şekilde dönüş yapılmaması da ayrıca can sıkıcı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Begüm
Begüm
27 Mart 06:31

Hala bir gelişme yok en azından bir bilgi verilsin

Begüm
Begüm
28 Mart 04:43

Şikayeti yayınladım 3 gün geçti hala bir açıklama dahi yok ne kadar üzücü biraz empati yapsalar anlarlar zaten neden sinirlendiğimizi

Begüm
Begüm
29 Mart 18:10

Çok teşekkür ederim güzelce yazdılar telafi olarak eşofman verdiler lütfen her yere dolandırıcı yazmak yerine biraz bekleyin insanları da korkutup markayı kötülemeyin tekrar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 26 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz

profile
20 Mart 16:40
120
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim

profile
19 Eylül 2025 15:31
769
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim
1
Broken sonuçtan hiç memnun değil

Fleakwear Kargo Bilgisi Yok Ve İletişimsizlik

profile
10 Şubat 00:36
278
Benzer Şikayet Yaz