Kargo Bilgisi Yok, Ödeme Geri İadesi Talebi
Fleakweard üzerinden bir pantolon siparişi verdim, üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ürün, teslimat adresi ve ödeme bilgilerim görünmesine rağmen kargo durumu kısmında herhangi bir bilgi yer almıyor.
Bu sipariş için yaklaşık 1300 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Durumu öğrenmek için mail yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


