Siparişimin İptali Ve İade Talebi: Kargo Bilgilendirmesi Yok

Fleakwear üzerinden 28 Eylül tarihinde rhinestone “Revenge” crop Hoodie takım sugar blue ürününü içeren 3407 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firma tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, ne bilgilendirme ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Bu noktadan sonra ürünü artık istemiyorum ve siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.