Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı

Flaw Wear firmasından 7 Temmuz 2026 tarihinde iki adet şort ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Buna rağmen ürünler henüz elime ulaşmadan, sipariş detay ekranında kargonun “Teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bir not bırakıldı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin kime, nereye ve nasıl teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da paylaşılmadığı için yalnızca Yurtiçi Kargo ve “marketplace” ibaresini görebiliyorum, detaylara ulaşamıyorum. Ürünler elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan zarar görüyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde bana teslim edilmesini, bununla birlikte ödediğim toplam ücretin de güvence altına alınarak hiçbir hak kaybı yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürünlerime hem de ödediğim paraya eksiksiz şekilde kavuşmak için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.