Flawwear Sipariş Takibi Ve İletişim Eksikliği

12.07.2026 tarihinde Flawwear firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet m beden gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 999YT8952H’dir. Siparişi verirken ürünlerin en geç 17.07.2026 Cuma günü elimde olması gerektiğini özellikle dikkate alarak alışveriş yaptım.

Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne hazırlanma sürecine dair ne de kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Herhangi bir kargo takip numarası verilmedi, sistemde de sipariş detayları ve durumu ile ilgili bir bilgi göremiyorum.

Firma telefon numaralarından kendilerine ulaşamıyorum. Instagram sayfalarından da defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Önemli olan ürünlerin gecikmesi değil, süreçle ilgili bilgilendirilmemem ve ulaşılamıyor olmalarıdır.

Ürün stok, tedarik veya benzeri bir sorun varsa bunu da kabul edebilirim ancak siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, kargo süreci ve teslim tarihi hakkında tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin iptali ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.