Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Ön Sipariş Bildirimi

19.10.2026 tarihinde Flaw Wear adlı internet sitesinden 6 parçalık hoodie, kazak, altüst takımdan oluşan toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra kargo ile ilgili hiçbir hareket olmadı; bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde bazı ürünlerin ön sipariş olduğu, 28.10.2026 tarihinde resmi tatiller hariç kargoya verileceği söylendi.

Bugün 02.11.2026 tarihi itibarıyla yeniden bilgi almak için yazdığımda bu kez de aynı ürünler için tekrar ön sipariş denilerek 12.11.2026 tarihinde 1–3 iş günü içinde gönderileceği belirtildi. Ürünleri satın alırken hiçbir yerde ön sipariş ibaresi görmedim; buna rağmen ilk ertelemede hata bendedir, görmemişim diyerek beklemeyi kabul ettim; ancak aynı şekilde yeniden 10 gün süre verilmesi, toplamda neredeyse bir ay ürün beklemek zorunda kalmam, mağduriyetten başka bir şey değildir.

Sipariş numaram 799PR9494U, adım Baran Ş*****, iletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlı olarak bulunmaktadır. Ödediğim bedelin ve yaşadığım zaman kaybının karşılığını alarak ürünlerimin eksiksiz şekilde, daha fazla erteleme olmadan en kısa sürede kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.