Flawwear'de Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

13.05.2026 tarihinde Flawwear’in kendi internet sitesi üzerinden 366KY8283F numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 1,5 haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca kez durumu iletmiş olmama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, ne siparişimin ne zaman kargoya verileceği söyleniyor ne de iade talebimle ilgili bir işlem yapılıyor. İlgisizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası dolandırılmış gibi hissediyorum.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve takip numarasının tarafıma bildirilmesini ya da talebim doğrultusunda 3.400 TL’lik ödemenin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.