to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear Pantolonunun Bozuk Kalıbı Ve Eşitsiz Paçaları
Yaklaşık 1–2 ay önce Flaw Wear Beşiktaş şubesinden bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolonu uzun zamandır giymemiştim, bugün ilk kez giydiğimde ürünün duruşunun inanılmaz derecede kötü olduğunu fark ettim. Pantolonun hem önden hem arkadan duruşu çok bozuk, paça boylarında da bariz bir eşitsizlik var; bir paça kısa kalırken diğeri uzun duruyor. Ayrıca pantolonun kalıbı da son derece kötü, vücuda oturuşu beklendiği gibi değil.
Bu kadar sorunlu ve kalıbı bozuk bir ürünün satılıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünle ilgili henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu hatalı ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Mustafa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaşmanız, hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz ürününüzün paça boyuyla ilgili talebiniz, müşteri hizmetlerimiz tarafından vakit kaybetmeden ilgili birimimize aktarılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda gerekli değerlendirmeler tamamlanmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Konuyla ilgili işlemlerinizin tamamlanabilmesi adına mağazamızı ziyaret etmeniz yeterli olacaktır. Mağaza ekibimiz, gerekli desteği sağlayarak sürecinizi en kısa sürede sonuçlandıracaktır. Yaşanan aksaklığın sizde oluşturduğu memnuniyetsizliği anlayışla karşılıyor, bu durumu telafi edebilmek için elimizden gelen özeni göstermeye devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve geri bildirimleriniz doğrultusunda hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye çalışıyoruz. Anlayışınız, sabrınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler Flaw Wear
