to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Flamingocase’den 24 Kasım tarihinde iPhone 16 Pro Max için taraftar telefon kılıfı siparişi verdim ve 284,99 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 46643’tür.
Bu süreçte bir kez telefon üzerinden iletişim hattını aradım, Instagram üzerinden yazmam gerektiği söylendi. İki kez Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan sonra ürünüm kargoya verildi ve bugün teslim edildi. Gönül isterdi ki şikayet etmeden söz verdikleri günde göndersinler ama olmadı. Neyse yine de hatalarını düzelttikleri için teşekkürler.
