Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Fiyuu Kuryesi Tarafından İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Olmadı

Fiyuu Kuryesi Tarafından İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Olmadı
Fiyuu Kuryesi Tarafından İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Olmadı
Fiyuu Kuryesi Tarafından İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Olmadı
profile
Yiğit
24 Aralık 2023 22:39
8.748

Merhaba,

Yemek Sepetinde bulunan Taşdelen Burger King Restoranından sipariş verdim. Ödeme seçeneğini Metropol Kart seçtim. Sipariş geldi, ödememi yaptım. Uygulamadan baktım para çekildi. Fakat Fiyuu Firması kuryesi benden çekilmedi uyarı verdi sana bu tutar zaten 10 dakika sonra iade olur, tekrar çekmemiz lazım dedi, ben de bekleyelim o zaman çünkü bende çekildi iade de olmadı. O da bekleyemem o zaman ürünü verin ben gidiyorum dedi, aldı ve gitti. Biz de bu durumu Yemeksepeti'ne yazdık ve kesinlikle yardımcı olmadılar. İki defa alınan tutarın ekran görüntüsü ektedir. Buna karşılık iptal edildi diye elimizden alınan yemek ve sonradan tekrar yaptığımız sipariş görselleri de ektedir. İkisi de aynı akşam aynı tutarda iki ayrı sipariştir. Buna karşılık Yemek Sepeti'nin bu talebe karşılık verdiği cevabın ekran görüntüsü de ektedir. Yemeksepeti hiçbir şekilde konuyla ilgilenmemiştir ve bizi mağdur ederek tarafımızdan 545 TL çalınmasına mani olmuştur. Göz göre göre Taşdelen Burger King Restoranından yaptığımız 545 TL'lik sipariş ücreti Fiyuu firması kuryesi tarafından alınmış ve iade edilmesi gerekirken iade edilmemiştir. Konuyla ilgili de aracı firma olan Yemeksepeti hiçbir şekilde sorumluluk almamıştır. Bu konuyla ilgili Taşdelen Burger King Restoranı, Fiyuu Firması, Yemeksepeti firmalarından şikayetçiyim.

Yiğit
Yiğit
04 Ocak 2024 09:50

Merhaba, Burger King yetkilisi benimle iletişime geçti, 10 iş günü içerisinde geri ödemenin yapılacağı söylendi ancak süre geçmiş olmasına karşın hala ödeme gerçekleştirilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme İle Yapılan Siparişte Çifte Çekim Ve İade Sorunu

profile
Cemile
26 Mayıs 2025 13:57
3.404
Kapıda Ödeme İle Yapılan Siparişte Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Kapıda Ödeme İle Yapılan Siparişte Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Kapıda Ödeme İle Yapılan Siparişte Çifte Çekim Ve İade Sorunu

profile
Firat
18 Ekim 2023 21:27
3.671
Fiyu Kuryesi Çift Ödeme Aldı

profile
Dilek
31 Ekim 2023 15:38
7.168
Fiyu Firması 2 Defa Ödeme Çekip Para İadesi Yapmıyor
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sinan
30 Ekim 2025 11:49
4.245
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeter
27 Mayıs 2024 13:33
5.191
Fiyuu İki Defa Fazla Çekim Yapıldı
Fiyuu İki Defa Fazla Çekim Yapıldı
Benzer Şikayet Yaz