to read complaints and reviews, or file yours.Edirne'de FixNet İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Çözüm Bulunamaması
FixNet üzerinden Edirne’de evime 22 Aralık tarihinde internet bağlattım. Bağlandığı günden bu yana özellikle süreklilik gerektiren hiçbir online işlemde istikrar sağlanmıyor. Steam, Epic Games gibi platformlarda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu nedenle oyun oynamak ya da benzer çevrim içi işlemleri yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Buna karşılık Youtube.com gibi platformlarda kopma yaşamıyorum, sorun özellikle stabil ve kesintisiz bağlantı gerektiren işlemlerde ortaya çıkıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “inceleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında somut bir çözüm, teknik açıklama ya da kalıcı bir düzenleme yapılmıyor. Ne sorunu gideriyorlar ne de gerçekten yardımcı oluyorlar. 8850050651 numaralı aboneliğimden kesinlikle memnun değilim, bağlattığım günden bu yana pişmanlık yaşıyorum ve her gün tekrar eden bu sorunlardan bıkmış durumdayım.
İnternet bağlantımdaki bu kopma ve stabilite probleminin kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza bilgilendirme sağlnamıştır. İyi günler dileriz.
Hayır sağlanmadı ben yine sorun yaşadığım için arayıp başka konuda bilgi aldım hiç yardımıda dokunmadı
Sonuç bu şekilde. 3G interneti telefondan paylaşsam şu değerleri yakalayamam vallahi bravo
Merhaba, Tarafınıza arama sağladık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir. İyi günler dileriz.
Hocam sorunlar farklılık göstererek devam ediyor acaba bir çözüm bulmak için çaba gösterecek misiniz
Kaç gündür arıyorum hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor
Merhaba, telefon görüşmesine istinaden tarafınıza bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hocam 2025 Eylül ya da Ekim ayından beri aynı sorunları yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bıraktım, bizzat telefonla aradım ve ekran görüntüleri ile birlikte çok kapsamlı mailler de gönderdim ama yıl atlamasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm bulamadım. Sürekli aynı bahaneler. Aynı faturayı ödüyoruz ama söz verdikleri, reklam yaptıkları hız performansını alamıyoruz. Konu hakkında herhangi bir çözüm bulamadıkları gibi ücret almaya da devam ediyorlar. En azından faturada bir indirim yapabilirlerdi. Farklı bir servis sağlayıcısına geçiş yaptınız mı? Yaşadığınız sorun devam ediyor mu? En çok bunu öğrenmek istemiştim.