to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Antalya Muratpaşa’da FixNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, çoğu zaman Google bile açılmıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta sadece müzik çalıyor ve görüşme sağlanamadan kapanıyor. Hem internet hizmetinin kullanılamaz hale gelmesi hem de müşteri hizmetlerine erişememem, durumun benim için oldukça sıkıntılı bir hal almasına neden oldu. FixNet sisteminde kayıtlı müşteri numaram 5530**1908’dir.
FixNet’in en kısa sürede bağlantı sorunumu kalıcı şekilde çözmesini, internet hızımın ve erişimimin sözleşmede belirtilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal ederek tüm hizmetlerimi başka bir firmaya taşımayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Kontrol sağlanabilmesi adına aboneliğe ait hizmet numaranız ya da iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
48619194406 Abonelik numaram Antalya Çağlayan mahallesindeki hattım
Merhaba, FixNet hizmet numaraları 88 veya 17 ile başlamaktadır. Hizmet numaranızı iletmeniz rica olunur. İyi günler dileriz.
