Fit Me Wellness Studio’nun Kapanması Ve 16.000 TL İade Talebi
Fit Me Wellness Studio (İ*** K****) yda Center Ankara şubesinden, 3 Haziran 2026 tarihinde peşin ödeme yaparak iki kişilik hizmet paketi satın aldık. Ödemeyi, kendi yönlendirmeleri doğrultusunda M***** K**** adına 16.000 TL olarak gerçekleştirdik ve dekont açıklamasında ödemenin bu stüdyo için yapıldığı açıkça görülmektedir.
14 Haziran saat 21.29’da işletmeden, mülk sahibiyle problem yaşadıkları gerekçesiyle 1 Ağustos’a kadar kapalı olacaklarına dair tek taraflı bir mesaj aldık ve ardından kurumsal hatlarına hiçbir şekilde ulaşılamamaya başlandı. Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen yanıt alamıyoruz. Ticari risklerini tamamen müşteriye yükleyerek bizi mağdur etmektedirler. Şikayet platformunda yaptığım incelemelerde, benzer yöntemle başka üyelerin de mağdur edildiğini gördüm.
Almadığımız yaklaşık 2 haftalık hizmetin kalan bedeli olan 16.000 TL’lik paketimizden, kullanılmayan süreye ilişkin tutarın ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Gün içinde ücret iadesi yapılmadığı takdirde elimizdeki banka dekontları, WhatsApp yazışmaları ve randevu kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı, fatura düzenlenmemesi nedeniyle Hazine ve Maliye Bakanlığı’na vergi usulsüzlüğü yönünde ihbarda bulunacağımızı ve gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımızı bildiriyoruz.


