Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fit Me Wellness Studio’nun Kapanması Ve 16.000 TL İade Talebi

Eylül
Eylül
FitMe
15 Haziran 01:234

Fit Me Wellness Studio (İ*** K****) yda Center Ankara şubesinden, 3 Haziran 2026 tarihinde peşin ödeme yaparak iki kişilik hizmet paketi satın aldık. Ödemeyi, kendi yönlendirmeleri doğrultusunda M***** K**** adına 16.000 TL olarak gerçekleştirdik ve dekont açıklamasında ödemenin bu stüdyo için yapıldığı açıkça görülmektedir.

14 Haziran saat 21.29’da işletmeden, mülk sahibiyle problem yaşadıkları gerekçesiyle 1 Ağustos’a kadar kapalı olacaklarına dair tek taraflı bir mesaj aldık ve ardından kurumsal hatlarına hiçbir şekilde ulaşılamamaya başlandı. Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen yanıt alamıyoruz. Ticari risklerini tamamen müşteriye yükleyerek bizi mağdur etmektedirler. Şikayet platformunda yaptığım incelemelerde, benzer yöntemle başka üyelerin de mağdur edildiğini gördüm.

Almadığımız yaklaşık 2 haftalık hizmetin kalan bedeli olan 16.000 TL’lik paketimizden, kullanılmayan süreye ilişkin tutarın ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Gün içinde ücret iadesi yapılmadığı takdirde elimizdeki banka dekontları, WhatsApp yazışmaları ve randevu kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı, fatura düzenlenmemesi nedeniyle Hazine ve Maliye Bakanlığı’na vergi usulsüzlüğü yönünde ihbarda bulunacağımızı ve gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımızı bildiriyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fitme'de Onaysız Abonelik, Tekrarlanan Ücret Çekimleri Ve Cevapsız İletişim

İrfan
İrfan
FitMe
17 Mayıs 20:15750

Fitme adlı uygulamada herhangi bir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen iOS App Store üzerinden adıma bir abonelik b...

1 Destek

Onayım Dışında Yapılan Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Zühre
Zühre
FitMe
23 Ekim 2025 19:052.016

23 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Fitme internet sitesi üzerinden adıma 229 TL tutarında bir üyelik ücret...

Onayım Olmadan Başlatılan Fit Me Turkcell Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Özden
Özden
FitMe
2 Eylül 2025 13:502.323

22.08.2025 tarihinde bilgim dışında başlatılan Fit Me Turkcell aylık üyeliği nedeniyle hattımdan 229 TL ücret tahsil edi...

1

Onayım Olmadan Başlatılan Fitme Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Kenan
Kenan
FitMe
1 Eylül 2025 20:442.875

01.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Fitme uygulaması üzerinden hattımdan 229 TL ücret çekilerek bir üyelik ba...

1 Destek