Fitamine Şubesinde Unutulan Yüzükler İçin Kamera Kayıtları Silindi

Fitamine Bahçelievler şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak üye olarak gidiyorum. 16 veya 19 Ocak tarihinde salonda pırlanta iki adet yüzüğümü unuttuğumu fark ettim ve en azından emin olabilmek için kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim.
İlk görüştüğümde bana kameralara bakıp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra yoğun olduklarını, o gün bakamadıklarını, ertesi gün bakacaklarını belirterek birkaç gün boyunca beni bugün yarın diyerek oyaladılar. Üçüncü gün tekrar gittiğimde ise bu kez kamera kayıtlarının zaman aşımından dolayı silindiğini, 19 Ocak’a ait sadece çıkış görüntümün olduğunu, giriş kaydımın görünmediğini söylediler. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de talebim zamanında ciddiye alındı.
Fitamine Bahçelievler şubesine 20+10 şeklinde paket alımıyla toplam 19.000 TL ödeyerek üye olmuş bir müşteri olarak, unutulan yüzüklerimle ilgili kamera kayıtlarına erişmek ve yüzüklerimin gerçekten orada olup olmadığını net olarak görmek istiyorum. Gecikme ve ihmal nedeniyle kayıtların silinmesine sebep olan süreç hakkında da açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
EMS Hizmeti Sonrası Kilo Verememe Ve Ücret İadesi Sorunu
Fitamine Bahçelievler şubesinden ems hizmeti için 10 seanslık bir paket aldım. Paketi almadan önce bana 5-8 kilo arasında zayıflama garantisi sözlü olarak verildi. Seanslara iki ay boyunca, haftada iki defa düzenli olarak katıldım; yalnızca bir hafta ara verdim. Ancak, hiçbir şekilde kilo veremedim ...
Sağlık Nedeniyle Fitamine Üyeliğimin İptalinde Para İadesi Yapılmıyor

Fitamine Şişli şubesine 2024 yılının Kasım ayında toplam 22 ders ücreti karşılığında 10.000 TL ücret ödeyerek üye oldum. Sadece 3 derse katıldım fakat sonrasında sağlık problemlerim sebebiyle sonrasında ki birkaç ay derslere devam edemedim. 2025 yılı Mart ayı başında ise şikayetlerim ciddileşti. MS ...
Tehlikeli Hizmet Ve İade Sorunu

Şişli Fitamine şubesinde 20 seanslık paket aldım. Ücret ödememi yaptım, seanslarıma başladım. İşlem sırasında aletin elektrik akımına kapıldım. Bu ihmalden dolayı kalpte çarpıntı ve korkudan dolayı dudağımda uçuklar belirdi. Bunun üzerine şikayetçi oldum ve üyeliğimin iptalini talep ettiğimde sürekl...
Macfit | İstanbul Avrupa Kayıp Çantamla İlgili İlgisizlik

Geçen hafta Macfit Akbatı şubesinde standart üyelikle spor yaparken çantam kayboldu. Saat 12.00-13.00 arası salona giriş yaptım ve çıkışta çantamın dolapta olmadığını fark ettim. Tüm dolaplara baktık, ancak çantamı bulamadık. Hemen resepsiyona başvurduk ve kamera kayıtlarına bakılacağı, giriş-çıkış ...
Yorumlar