to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Düdüklü Tencere Lastiği Temin Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir kullandığım 22 cm düdüklü tenceremin lastiği koptu ve yaklaşık 4 aydır yedek lastik temin edemiyorum. Ürünün orijinal lastiğini hiçbir yerde bulamadığım için mecburen yan sanayi lastiklere bakmak zorunda kalıyorum ancak olası bir sorunda markanın sorumluluk almayacağını özellikle belirtiyorlar.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde lastiğin yurt dışından, Almanya’dan geleceği söyleniyor fakat aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ parçayı temin edemediler. Bu süreçte düdüklü tenceremi hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Tek isteğim, ürünüm için uygun ve güvenli olan orijinal lastiğin en kısa sürede temin edilmesi ve bu konuda artık net bir çözüm sunulmasıdır.
Savaş Bey Merhaba; Orijinal Düdüklü Tencere Lastiği Temin Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Fissler yetkililerine sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Bir teşekkürümde markalarla ilgili şikayetlerimizi ve taleplerimizi doğru yere ileten ve sosyal medya da görünerek çözülmesini sağlayan şikayetvar.com yöneticilerine.
