to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden (Sipariş No: 9000699202) satın aldım. Ürünü Tokat ili Yeşilyurt ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce tencerede hava basıncı oluşmamaya başladı ve bu nedenle pişirme işlemi gerçekleşmiyor. Sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor.
Bu problem sonrası hem Trendyol hem de Fissler müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Trendyol, Fissler ile görüşmemi önerdi. Ürünü satıcı C**** U****’a iade ettim, onlar da ürünü yetkili servise göndermişler. Yetkili servis ise ücretli tamir formu düzenleyip herhangi bir işlem yapmadan ürünü bana geri gönderdi. Ürün bana geldikten sonra Fissler ile tekrar iletişime geçtim fakat mesajıma herhangi bir cevap alamadım. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ürünün mümkünse ücret iadesini, en kötü ihtimalle de ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerem son bir senedir sürekli olarak hava kaçırıyor. Tencereyi her kullanmaya başladığımda, kapağı düzgün kapatıp bastırmama rağmen hava kaçağı devam ediyor. Lastiğinde herhangi bir yırtık veya deformasyon yok, ürünü oldukça özenli kull...
Fissler marka Vitaquick Edition 6L düdüklü tencereyi 16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra sorunsuz çal...
Fissler Vitaquick 6 litre Premium düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Trendyol’dan satın aldım. Elimde faturası mevcut (Fatura No: AFH2024000009896). Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda biraz gariplik hissettim, ancak o zaman pişirme işlemi gerçekleşmişti. İkinci kullan...
Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır nadiren kullanıyorum. Şimdiye kadar sadece 6 kez kullandım, her zaman elde yıkadım ve özenle kullandım. Ancak bu sabah yemek yapmak istediğimde tencerenin buhar kaçırdığını fark ettim ve yemeğim 1 saattir pişmedi....
Yorumlar