Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün İçin Değişim Ve İade Taleplerim Aylardır Karşılanmıyor, Mağdur Edildim

profile
Nuran
07 Aralık 2025 23:49
1.045

18 Ekim’de Maltepe Park Gallery Kristal mağazasından 6 litrelik Fissler düdüklü tencereyi 11.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak tencerenin dibinde lekeler olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim.

Ekim ayının 16’sından beri defalarca hem mağazaya giderek hem de telefonla arayarak durumumu anlatmama rağmen her seferinde “Malzeme elimizde yok” denilerek oyalanıyorum. Ne ürünüm yenisiyle değiştiriliyor ne de başka bir çözüm sunuluyor, sadece bekletiliyorum.

Bu saatten sonra artık daha fazla beklemek istemiyorum. Madem yeni ürün vermeyecekler, ödediğim 11.000 TL’nin en geç yasal süreler içinde, açık ve net bir şekilde tarafıma ne zaman iade edileceğinin bildirilmesini ve iadenin derhal yapılmasını istiyorum. Aylarca bekletilip bu şekilde oyalanmam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Fissler İlk Kullanımda Hasar Gören Düdüklü Tencere ve Yetersiz Mağaza İlgisi

profile
Hatice
28 Kasım 2025 14:40
1.811
Fissler İlk Kullanımda Hasar Gören Düdüklü Tencere ve Yetersiz Mağaza İlgisi
Fissler İlk Kullanımda Hasar Gören Düdüklü Tencere ve Yetersiz Mağaza İlgisi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencere İçin Mağaza Ve Servis Yönlendirmelerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Merve
02 Eylül 2025 11:17
2.741
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu

profile
Selma
11 Kasım 2025 13:39
1.424
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru