Otoparkta Tek Ekran Ve Yavaş Sistem Yüzünden Uzun Süre Bekletildik

23.12.2025 gecesi saat 23.30 civarında Fişekhane Zeytinburnu otoparkından çıkış yaparken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otopark çıkışında yalnızca bir adet dijital ödeme ekranı bulunması ve sistemlerin yavaş çalışması nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Uygulama da düzgün çalışmadığı için ödeme süreci tamamen kilitlendi.

Bu süre boyunca güvenlik görevlileri ve çalışanlar herhangi bir çözüm üretmedi, yardımcı olmak için de çaba göstermediler. Kocaman bir alanda sadece tek bir dijital ödeme ekranı olması ve sistemlerin çalışmıyor olmasına rağmen alternatif bir yöntem sunulmaması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle otopark ücreti de dahil olmak üzere ücret iadesi yapılmasını, bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik için tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve otopark ödeme sistemlerinin, cihaz sayısının ve organizasyonun acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.