Dünya Kupası Galipleri Paketi Garanti Şartına Uymuyor 10.000 Elmas Boşa

Dls 26 oyununda yer alan “Dünya Kupası Galipleri” oyuncu paketleriyle ilgili yaşadığım haksızlık sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Oyundaki açıklamaya göre her 5 oyuncuda 1 “Dünya Kupası Galipleri” oyuncusunun garanti olduğu belirtilmesine rağmen, bu etkinlik başladığından beri en az 30 oyuncu aldım ve sistem bana sadece 1 tane bu kategoride oyuncu verdi.

Bu alımları yaparken yaklaşık 10.000 elmas ve muhtemelen daha da fazla harcama yaptım. Tüm alımlarımı para karşılığında yaptım ve oyundaki garanti ibaresine güvenerek bu harcamaları gerçekleştirdim. Ancak bahsedilen oran ve “garanti oyuncu” ifadesine rağmen sonuçların buna uymaması hem hayal kırıklığına hem de güvensizliğe neden oldu.

Daha önce bu konuda dls ekibine e-posta ile ulaşmaya çalıştım, bana başka bir e-posta adresine yazmam gerektiği söylendi fakat oraya yönlendirilmek yerine sorunumun incelenerek çözülmesini istiyorum. Sistem üzerinden açtığım paket sayısının ve çıkan oyuncuların kontrol edilmesini, belirtilen “her 5 oyuncuda 1 garanti” ifadesine uygun şekilde tarafıma telafi sağlanmasını ve haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.