to read complaints and reviews, or file yours.Fırsatkolay Nespresso Vertuo Next Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talebi
09.05.2026 Cumartesi günü Akakçe üzerinden yönlendirildiğim Fırsatkolay adlı siteden Nespresso Vertuo Next gri kahve makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.039 TL olarak yaptım. Site, siparişimin alındığını gösterdi ancak ne SMS ne e-posta ile herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Fırsatkolay’ın 050***0 16 57 numaralı WhatsApp destek hattına her gün yazmama rağmen, sürekli “yarın kargoda” diyerek oyalayıcı cevaplar veriyorlar, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo takip bilgisi, sipariş numarası veya net bir açıklama paylaşılmıyor.
Bu süreçte hem Fırsatkolay sitesinin hem de bu siteye yönlendirme yapan Akakçe’nin sorumluluk almasını, ödediğim 5.039 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünümün gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltmalarda mağdurlarının artmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
