to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde firincimarket.com üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve SLM2025000000485 numaralı faturayla 2 adet tava sipariş ettim. Ancak ürünlerden biri yamuk çıktı, diğeri ise siyah renk sipariş etmeme rağmen yeşil renk olarak gönderildi.
Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yamuk olan tava için "Kargoda yamulmuştur" şeklinde baştan savma bir yanıt aldım. Siyah istememe rağmen yeşil gelmesiyle ilgili ise "Yeşil daha kalitelidir" denildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise kargo ücretlerinin tarafımdan kesileceği söylendi.
1298 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin tamamının iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
01.09.2024'de Sasta ev gereçleri Instagram sayfasından vermiş olduğumuz siparişler 05.09.2024'de elimize ulaşmıştır. Bu arada kargo ücretini de kendim ödedim bunun üzerine zaten anlaşmıştık ancak asıl olay bunun üzerine paketi açtığımda içerisinde kusurlu ürünler çıkmasıyla beraber ürünler görseldek...
06.05.2025 tarihinde Tajmahal Sümersan tekstilden 5 top 150 metre kumaş siparişi verdim. Faturası var. Firma ambara vermiş. 08.05.2024 tarihinde ergül kargo çuvalı kapıya bırakıp gitmiş. Ürünler çuvalı getiren kişi sürükleyerek getirdiği için çamur olmuş, yırtılmış ve kullanılamayacak hale getirmiş....
Gömlek-etek olan bir takım aldım. Siparişim yeşil renkti. Fakat ürün geldiğinde lacivert geldi. Sorunu yazdığımda 240 TL değişim ücreti olduğunu yazmışlar. Ardından hata onlardan kaynaklıysa ücretsiz aynı renk/ürün/beden ile değişim olacağını söylemişler. Fakat sorun zaten rengi. Bunu da ilettiğim d...
Trendyumayakkabı firmasından sosyal medya üzerinden gördüğüm 2 çift ayakkabı kampanyasından (sipariş no: 852975894452) alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ürünler bana anlatıldığı gibi çıkmadı; ayakkabıların hem kalıpları küçük hem de alt tabanları son derece kalitesiz ...
Yorumlar