Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Triko Kazak İadesi Yapılmıyor Ve Ürün El Konuluyor

12 Ocak 02:191.348

Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ürünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 3 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.

Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bunun dışında benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi, süreçle ilgili de olumlu bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve kampanyalı da olsa, gönderdiğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

Gelişme

12 Ocak 01:55

Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ürünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 29 Kasım 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.

Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bunun dışında benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi, süreçle ilgili de olumlu bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve kampanyalı da olsa, gönderdiğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

Yorumlar

1 Mart 07:25

Merhaba bende mağdurum. İki ürün aldım fakat bir tanesi geldi ve gümrükte bekliyor. Ürünün 7 kat daha fazlası vergi ödemem gerekiyormuş. Ne geldiği meçhul zaten. 7 gün içinde gümrükten geri gidiyormuş. Çin den gelmiş zaten. Bu yazdığınız firma bilgileri doğrumu acaba

Özgür
Benzer Şikayeti Var
23 Ocak 14:26

Benzer durumda bir çok mağdur var ve fatura kesilmediği için de ayrıca usulsüzlük yapılıyor. Fatura olmadığı içinde insanlar şirket bilgilerine ulaşamıyor ve haklarını arayamıyorlar. Yardımcı olması adına; Firma bilgileri; Unvan: fkteks tekstil sanayi ticaret limited şirketi vergi kimlik no: 3881885771 mersis no: 0388188577100001 Ticaret Sicil/Dosya No: 1041983 adres: Meşrutiyet Mah. Hacı Mansur Sok. No: 19 İç Kapı No: 3 Şişli / İstanbul

Benzer Şikayetler