Kampanyalı Triko Kazak İadesi Yapılmıyor Ve Ürün El Konuluyor
Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ürünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 3 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bunun dışında benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi, süreçle ilgili de olumlu bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve kampanyalı da olsa, gönderdiğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ürünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 29 Kasım 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bunun dışında benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi, süreçle ilgili de olumlu bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve kampanyalı da olsa, gönderdiğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.




Merhaba bende mağdurum. İki ürün aldım fakat bir tanesi geldi ve gümrükte bekliyor. Ürünün 7 kat daha fazlası vergi ödemem gerekiyormuş. Ne geldiği meçhul zaten. 7 gün içinde gümrükten geri gidiyormuş. Çin den gelmiş zaten. Bu yazdığınız firma bilgileri doğrumu acaba