Fırat Market Doğanlar Şubesi’nde Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Bozuk Ürün Satışı

Fırat Market Doğanlar Şubesi’nden 08.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünlerin hem son kullanma tarihi hem de hijyen açısından ciddi sorunlu olduğunu fark ettim. Nutella aldım, eve gelip ürünleri yerleştirirken kavanozun son kullanma tarihinin alışverişten sadece üç gün sonrası olan 11.09 olduğunu gördüm. Bu tarz ürünlerin son kullanma tarihine bu kadar az süre kalmışken hâlâ rafta satılıyor olması kabul edilemez.

Aldığım kefiri de eve gelir gelmez dolaba koydum, ertesi gün içmek istediğimde ekşimiş bir tatla karşılaştım ve mecburen tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü bozuk olduğunu anlamadan içmem durumunda sağlığımın ciddi şekilde riske gireceğini düşünüyorum. Mağazada daha önce de son kullanma tarihi geçmiş kefirleri rafta bizzat görmüş ve çalışanlara söylemiştik, biz uyardıktan sonra arkadan tarihi daha ileri olan ürünleri almıştık, buna rağmen aldığım kefirin bozuk çıkması saklama koşullarının ve soğuk zincir takibinin yapılmadığını gösteriyor.

Şekeroğlu marka dibek kahvesini ise yaklaşık bir hafta sonra, misafirime kahve yaparken ambalajı açtığımda kahvenin böceklenmiş olduğunu görerek fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 2028 olmasına rağmen bu durumda olması, mağazada ürünlerin depolanma ve saklanma koşullarının genel olarak çok kötü olduğunu düşündürüyor. Bu ürünleri iade etmek için mağazaya gitmek istedim ancak evim uzak olduğu için geri dönüş yapamadım, mağazayı telefonla aradığımda da kimse açmadı.

Mağazanın içinin genel durumu da oldukça pis, hijyen kurallarına uyulduğunu kesinlikle düşünmüyorum. İnsan sağlığını bu kadar riske atan, son kullanma tarihi yaklaşmış ve bozulmuş ürünleri raflarında tutan, soğuk dolap sıcaklıklarını ve saklama koşullarını doğru düzgün takip etmeyen bir işletmenin denetlenip denetlenmediğini ciddi şekilde sorguluyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bozuk/son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler için ödediğim bedelin iadesini, ilgili şubenin hijyen ve saklama koşulları açısından acilen denetlenmesini ve raf ile dolaplardaki ürün kontrollerinin düzenli hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla arandığında ulaşılabilir bir müşteri iletişimi sağlanmasını istiyorum.