to read complaints and reviews, or file yours.Kaya Market'te İki Defa Bozuk Yoğurt, Fişsiz İade Reddi
01.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini’deki Kaya Market’ten son kullanma tarihi 10.06.2026 olan 1000 gramlık Kebir yoğurdu yaklaşık 97,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra açtığımda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm ve hemen markete geri götürdüm.
Market çalışanlarına ürünü gösterip para iadesi talep ettiğimde fiş olmadığı için iade yapılamayacağını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine aynı marka ve son kullanma tarihine sahip başka bir Kebir yoğurtla değişim yapıldı. Ancak marketten ayrılıp ürünü açtığımda bu yoğurdun da ekşi ve bozuk olduğunu 01.06.2026 tarihinde fark ettim, bu nedenle raftaki aynı tarihe sahip diğer Kebir yoğurtlarının da bozuk olabileceğini düşünüyorum.
Fişim olmadığı için para iadesi alamadım ve iki kez sorunlu ürünle karşılaştım. Kaya Market’ten, satın aldığım bozuk yoğurt için ücret iademin yapılmasını ve özellikle aynı son kullanma tarihine sahip Kebir yoğurtların kontrol edilerek bozuk olanların derhal raflardan kaldırılmasını talep ediyorum.
