to read complaints and reviews, or file yours.Ergenler Fırın’da Küflenmiş Kurabiye: Sağlık Riski Ve İade Talebi
28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 10.30 civarında Ümraniye’deki Ergenler Fırın şubesinden marmelatlı kurabiye satın aldım. Eve Çengelköy’e döndüğümde ürünü tüketmek için açtığımda kurabiyenin içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından son derece riskli ve kabul edilemez.
Şubede ürünü alırken herhangi bir uyarı yapılmadı, son kullanma tarihiyle ilgili de bir bilgilendirme olmadı. Eve geldikten sonra durumu fark ettiğim için şube ile yüz yüze görüşemedim, ancak hem hijyen hem de ürünlerin tazeliği ve denetlenmesi konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ergenler Fırın’ın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini, tarafıma ürün bedelinin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
