Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmiyor

profile
10 Eylül 2025 19:12
927

Fiorel Design’ın kendi web sitesi üzerinden 8169 numaralı siparişle “Two of Us” yüzük satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, ancak beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için bugün iade talebinde bulundum. İade talebimi mail yoluyla ilettim fakat bana, yüzüğün bana özel bir tasarım olduğu ve bu nedenle kanunen cayma hakkım olmadığı iletildi.

Oysa ürün sadece tırnakların kaldırılıp taş renklerinin değiştirilebildiği standart bir model ve başka markalarda da benzer ürünler satılmakta. Daha küçük bir satıcıyı desteklemek amacıyla indirimli olarak 1600 TL gibi bir bedel ödedim. Ancak inisiyatif kullanılıp iade alınmak yerine cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, kullanmadığım ve sadece bir gün içinde iade talebinde bulunduğum ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yasal hakkım olan cayma hakkının tanınmasını ve iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum.

23 Mayıs 01:42 (Şikayetten 8 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vakar Collection İade Talebim Reddedildi, İletişim Engellendi

profile
30 Eylül 2025 15:24
738
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresini 2 Gün Kaçırdım, Değişim Veya Çözüm Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
11 Ağustos 2025 21:01
426

Alyans Evim Adlı Firma Mağdur Ediyor

profile
24 Şubat 2024 21:41
940
Alyans Evim Adlı Firma Mağdur Ediyor
Alyans Evim Adlı Firma Mağdur Ediyor
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Bebe Butiğim İadede Sorun Çıkarıyor

profile
29 Mart 2025 13:01
431
Bebe Butiğim İadede Sorun Çıkarıyor
Benzer Şikayet Yaz