Fiora Of Dress İade Talebimi Reddetti

26 Haziran 2025’te fioraofdress.com sitesinden 4300 TL’ye glory marka siyah tesettür abiye (beden 38) satın aldım. Ürün 28 Haziran’da elime ulaştı, ancak denediğimde vücut ölçülerime tamamen uymadığı ve ciddi derecede bol geldiği için iade etmek istedim. Ancak firma, kendi sitesine koyduğu “iade yok” ibaresini gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Oysa ki 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’a göre mesafeli satışlarda tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Bu hakkı açıkça ihlal etmektedirler. Tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Gerekirse dava yoluna da gideceğim. Bu fahiş fiyatlı ve kullanılmamış ürünü geri almakla yükümlüsünüz.