Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Görünümü Uyuşmazlığı Ve Geciken İade Ödemesi

Ürün Görünümü Uyuşmazlığı Ve Geciken İade Ödemesi
profile
08 Mayıs 11:55
104

14 Mart tarihinde Finechange internet sitesine üye olarak 77779 numaralı siparişle iki takım ürün aldım. Ürünlerden birini beğendim ancak diğer ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca siparişim de neredeyse 1 ay gibi çok geç bir sürede elime ulaştı.

Görseldekiyle benzemeyen ürünü Aras Kargo ile iade etmek istediğimi belirttim fakat iade kodu almak için bile yaklaşık 1 hafta boyunca oyalandım. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, daha sonra “SMS geldi mi” diye soruldu, gelmediğini söylediğimde ise talebimin iletildiği ve inceleme sonrası iademin başlatılacağı ifade edildi. Nihayet iade kodu verildikten sonra ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim.

Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.399 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Haksız yere bekletildiğimi düşündüğüm bu iade tutarının, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün İadesi Sonrası 1600 TL Geri Ödeme Hesaba Yatırılmadı

profile
09 Nisan 15:15
629
yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade

profile
07 Nisan 23:47
605
Defolu Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade
defolu-ve-yaniltici-urun-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-iade-2.jpg

Finechange.co’dan İade Ücretinin Gecikmesi Ve Hâlâ Alınmaması

profile
Aslıhan
06 Mayıs 20:42
201
Finechange.co’dan İade Ücretinin Gecikmesi Ve Hâlâ Alınmaması
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-7.jpg
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-6.jpg
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-5.jpg
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-4.jpg
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-3.jpg
finechangecodan-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-hala-alinmamasi-2.jpg

Fine Change İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
12 Mart 19:42
681
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yanıltıcı, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
31 Mart 16:27
468
kargo-bilgisi-yaniltici-urun-gelmedi-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
kargo-bilgisi-yaniltici-urun-gelmedi-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz