to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgilendirmesi Gelmedi, Acil Teslimat Talebi
Finechange.co isimli Instagram sayfasında paylaşılan, bana WhatsApp üzerinden de linki gönderilen simli bir elbiseyi 17 Haziran Çarşamba günü sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile anında ödeme şeklinde, toplam 1.598,99 TL olarak gerçekleştirdim.
21 Haziran Pazar günü WhatsApp üzerinden yazarak elbisenin ne zaman elime ulaşacağını sordum, bana siparişten 1 hafta sonra kargoya verileceği ve SMS ile bilgilendirileceğim belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 1 haftayı geçmesine rağmen kargo ile ilgili ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Dün tekrar mesaj atıp 1 haftanın dolduğunu ve hala ürünümle ilgili bilgi gelmediğini iletmeme rağmen mesajıma dönüş dahi yapılmadı.
Abimin düğünü olduğu için bu elbisenin en geç 29 Haziran Pazartesi günü, mümkünse hafta sonu çalışılıyorsa en geç Pazar günü elime ulaşması gerekiyor. Aksi halde elbiseyi iade ederek başka bir ürün almak zorunda kalacağım. Ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
