Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün, Yanlış Renk Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
28 Mart 15:11
142

Finechange.co adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde 755CT9393H numaralı siparişimle 1.800 TL tutarında kıyafet satın aldım. Elime ulaşan ürün, reklamlarında gösterilen malzeme kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmamakta ve sipariş ettiğim renkle gelen ürünün rengi de aynı değildi.

Bu nedenle 16 Mart’ta iade süreci başlatarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bununla birlikte attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankama gerekli şikayet ve başvurularımı da yaptım.

Ödediğim 1.800 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Görmezden Geldi, Ürün Kargoya Verildi Ve İade Almadım

profile
18 Mart 17:18
269

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
1.148

13 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş: Kargo Ve İade Talebi

profile
13 Mart 02:56
421
Benzer Şikayet Yaz