to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange.com üzerinden siyah simli kayık yaka bluz satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 2 hafta önce iade talebi oluşturdum ancak ne iade kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sipariş numaram 727SG3627U’dur. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma da cevap verilmedi. Ürün için 580 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Finechange.com’dan beklentim, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılması ve kargo şirketiyle anlaşarak iade sürecimin başlatılmasıdır.
Fine Change online mağazasından 727SG3627U sipariş numarasıyla aldığım siyah simli kayık yaka bluzun iadesini 5 Kasım Çarşamba günü başlattım. Ürünü müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kargoya teslim ettim ve ürünün Fine Change’e ulaştığı sistemde görünüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 589 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ürünü kargoya vermemi söylediler, fakat iade sürecim halen tamamlanmadı. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Finechange adlı internet sitesinden yaklaşık iki-üç ay önce bordo ve mavi olmak üzere iki bluz siparişi verdim ve toplamda 570 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi hemen almalarına rağmen bir buçuk ay boyunca ürünlerim gönderilmedi. Defalarca satıcıyla iletişime geçtim, sürekli “yolda, bugün yar...
11.08.2025 tarihinde Finechange internet sitesinden bluz, elbise ve eşofman olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş kodum: 296SU5827A. Siparişimin toplam tutarı 1149 TL’dir. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ancak sadece iki ürün teslim edildi, bir ürünüm ise hiç gelmedi. Tüm ürünlerim için...
14.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 248SO4899S). Ürünlerimden biri eksik gönderildi, ancak bu eksik ürün sonradan tamamlandı. Asıl problemim, 2 ürünü (siyah kayık yaka bol body ve antrasit düşük omuz body) iade etmek istememle başladı. 21 Ekim’de What...
12 Ekim’de Finechange.co üzerinden 2 adet crop (biri İspanyol kol, diğeri uzun kollu omzu düşük) satın aldım. Sipariş numaram: 299DV6532V. Ürünlerin kumaş kalitesi beklentimin çok altındaydı, bu nedenle teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum. Ancak firma tarafından iade için kargo kodu ...
19.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden siyah kayık yaka body ve gri çift fermuar hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 421ID9546S. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde iade işlemi başlatacaklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler; anc...
Yorumlar