İade Kodunun Vermemesi Ve Sürekli Oyalama

Zeynep

10 Nisan 03:41

Finechange üzerinden 20 Mart tarihinde toplam 2.880 TL tutarında alışveriş yaptım. 251GD7465E numaralı siparişimde yer alan iki takımdan biri beden olarak uygunken, diğer takım oldukça büyük olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 20 gündür iade kodu alamadım, bu süreçte sürekli oyalanıyorum.

İade kodu verilmesi için defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma ne de açtığım destek taleplerine net bir dönüş yapılmıyor. En son 1 Mart Çarşamba günü tekrar yazdığımda, iade süresinin geçiyor olabileceğini ve bana iade kodu verilmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen “bizden kaynaklı gecikmelerde sorun olmaz” denilmesi dışında somut hiçbir adım atılmadı ve hala iade kodu paylaşılmadı.

Beden olarak büyük gelen takımın iadesinin bir an önce alınmasını, iade kodumun acil şekilde tarafıma iletilmesini ve ödediğim ücretin yasal süreler içinde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalama ve dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün İadesi Sonrası 1600 TL Geri Ödeme Hesaba Yatırılmadı

Eda

Fine Change

09 Nisan 15:15

Finechange internet sitesi üzerinden bayramdan önce bir pantolon siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargomun teslim edildiğine, iadenin ulaştığına dair onay da aldım. Ürünü gönderdikten sonra 10 gün geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki ...

yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-2.jpg

yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Nilda sonuçtan memnun değil

Ürün Kargoya Verilmedi, 3 Hafta Gecikme Ve Bilgi Yok

Nilda

Fine Change

29 Mart 17:32

364

Finechange üzerinden bir takım için ön sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün hafta içi bir gün kargoya verileceği söylendi ancak bu taahhü...

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi

Recep

Fine Change

07 Nisan 22:08

12.03.2026 tarihinde saat 22:41 sularında Finechange.com üzerinden Instagram sayfaları aracılığıyla bir pantolon siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 588DM3361n. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm bayramdan önce gelmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bayramdan ...

siparis-gonderilmedi-iletisim-yok-ve-iade-talebi-1.pdf

İptal Talebim Görmezden Geldi, Ürün Kargoya Verildi Ve İade Almadım

Tuana

Fine Change

18 Mart 17:18

472

Finechange Co firmasından 3 Mart tarihinde lacivert bel bağlamalı eşofman takımı, fc siyah bel bağlamalı İspanyol kol bluz ve Gold yıldız kemer siparişi verdim. Ürünler sistemde sanki kargoya verilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiili olarak yaklaşık 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ürünl...

Hira sonuçtan memnun

Çözüldü