to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange üzerinden 20 Mart tarihinde toplam 2.880 TL tutarında alışveriş yaptım. 251GD7465E numaralı siparişimde yer alan iki takımdan biri beden olarak uygunken, diğer takım oldukça büyük olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 20 gündür iade kodu alamadım, bu süreçte sürekli oyalanıyorum.
İade kodu verilmesi için defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma ne de açtığım destek taleplerine net bir dönüş yapılmıyor. En son 1 Mart Çarşamba günü tekrar yazdığımda, iade süresinin geçiyor olabileceğini ve bana iade kodu verilmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen “bizden kaynaklı gecikmelerde sorun olmaz” denilmesi dışında somut hiçbir adım atılmadı ve hala iade kodu paylaşılmadı.
Beden olarak büyük gelen takımın iadesinin bir an önce alınmasını, iade kodumun acil şekilde tarafıma iletilmesini ve ödediğim ücretin yasal süreler içinde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalama ve dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Fine Change isimli markanın internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ocak ayından beri aynı hesapla uğraşıyorum, defalarca sipariş verdim; özellikle iade sürecinde hiçbir şekilde açık ve dürüst bilgilendir...
Finechange hesabından simli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, üzerimde duruşunun da hiç hoş olmadığını gördüm. 2.050 TL ödediğim bu takımın, bu fiyata kesinlikle değmeyecek bir ürün olduğunu anladım. Hesapta paylaşılan kıyafetler çok güzel göründüğü i...
Finechange üzerinden toplam 2.398 TL ödeyerek bir elbise ve bir hırka satın aldım. Sipariş numaram 793OY6281S olan ürünler 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra ikisini de iade etmek istediğim için 18 Aralık saat 08.32’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak...
Finechange üzerinden 15 Mart’ta yaklaşık 3.400 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler 23 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin bir kısmı defolu çıktı, bazı ürünler açıklamada belirtildiği gibi %100 pamuk değildi ve kıyafetlerin etiketleri sökülmüş olduğu için kumaş içeriğini okuyamıyordum. ...
19 Şubat tarihinde finechange co üzerinden bir kıyafet satın aldım ve sonrasında ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli olan iade kodunu 15 gündür bir türlü alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca kez yazdım. Her seferinde iade kodunun gönderilec...
Yorumlar