to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange üzerinden toplam 2.398 TL ödeyerek bir elbise ve bir hırka satın aldım. Sipariş numaram 793OY6281S olan ürünler 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra ikisini de iade etmek istediğim için 18 Aralık saat 08.32’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma iletilmedi.
Bu sorun üzerine Finechange destek bölümüne iki kez yazdım. Her seferinde talebimin ilgili birime iletileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, son mesajıma ise artık hiç geri dönüş yapılmadı. İade talebimi yasal süre içerisinde ve zamanında oluşturmama rağmen ne iade kodum gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
İademin bir an önce işleme alınmasını, iade kodumun tarafıma iletilmesini ve ürünleri sorunsuz şekilde iade ederek ödediğim 2.398 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Finechange.co üzerinden 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece bir adet elbise siparişi verdim. 8 Aralık sabahı ise siparişi iptal etmek için siteye girdim ancak sayfa üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine siteye mesaj attım, oldukça geç cevap verdiler ve siparişimi iptal ettiklerini söyledil...
Finechange.com’un butik bölümünden iki adet hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, bana önce bir hediye kodu verildi ve bu kodu kullanarak birden fazla ürün aldım. Ancak, daha sonra tekrar iade kodu talep ettiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp, Instagram ve telefon üzeri...
Finechange üzerinden 268AJ4536S sipariş numarasıyla aldığım bordo simli düşük omuzlu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünüm 10 Aralık’ta elime ulaştı, 12 Aralık’ta ise iade işlemlerinin başlatılması ve gerekli iade kodunun verilmesi için Finechange’e yazdım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tar...
Finechange üzerinden üye olmadan, 13 Kasım 2025 tarihinde 178LR5857T sipariş numarası ile simli kumaş bir pantolon satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı; ancak beğenmediğim için 21 Kasım’da iade amacıyla kargoya verdim ve kargonun 24 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. ...
Finechange Instagram sayfası üzerinden 999,99 TL ödeyerek satın aldığım elbise tarafıma teslim edildikten sonra bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, iade süreci boyunca hem ciddi gecikmeler hem de iletişim sorunları yaşadım. İade sürecinde uzun süre bana herhangi ...
Yorumlar