to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde finechange co üzerinden bir kıyafet satın aldım ve sonrasında ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli olan iade kodunu 15 gündür bir türlü alamıyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca kez yazdım. Her seferinde iade kodunun gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi ve sürekli olarak oyalandım. Bu nedenle hem ürünü iade edemiyorum hem de ödediğim ücreti geri alamıyorum.
İade talebimin bir an önce yerine getirilmesini, iade kodumun acilen gönderilmesini ve ilgili kıyafet için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
19 Şubat tarihinde Finechange’in online sitesinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma iade kodu gönderileceği söylendi, ancak süreç bir türlü ilerletilmiyor.
Yaklaşık 15 gündür Finechange ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde iade kodunun mail adresime gönderileceği söyleniyor, fakat hiçbir şekilde bu kod gönderilmiyor. Bu nedenle ne ürünü iade edebiliyor ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve pantolon için ödediğim tutarın kartıma/banka hesabıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Finechango’nun kendi sitesinden yaklaşık 15 gün önce bir kıyafet satın aldım. Paketi açar açmaz ürünü iade etmek istedim ve tarafıma iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu iletilmedi. Defalarca mesaj yazıp durumu anlatmama rağmen sadece “kod ge...
Finechange üzerinden 17 Ocak’ta 1.300 TL tutarında bir işlem için iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderip ödediğim tutarın iadesini istiyorum ancak o tarihten bu yana sürecimle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, mail adresime bir kod gönderilece...
Fine Change markasından 15 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bir adet elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 17 Ocak’ta iade talebinde bulundum, ancak iade için gerekli olan kod tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Bu durumla ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ...
Finechange üzerinden toplam 2.398 TL ödeyerek bir elbise ve bir hırka satın aldım. Sipariş numaram 793OY6281S olan ürünler 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra ikisini de iade etmek istediğim için 18 Aralık saat 08.32’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak...
Finechange.co web sitesinden 27 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim, kargo 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattından kendileriyle iletişime geçtim. Görüştüğ...
Yorumlar