to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Fındıkkale Turizm’den Fatsa–İstanbul (Bayrampaşa) yönüne, 23.29 sefer saatli ve SES6009 PNR kodlu, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs Fatsa otogara uğramadı ve ben de farklı bir araçla otobüsün önünü kesmek için Ünye’ye kadar gitmek zorunda kaldım. Otobüs şoförü, Fatsa’dan yolcusu olmadığını ve beni alamayacağını belirtti. Biletimin usulsüz şekilde başkasına satıldığını düşünüyorum. Ayrıca cep telefonum kayıtlı olmasına rağmen, otobüs otogara uğradıysa bile aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Sorun yaşadığım anda Ordu, Ünye, Bayrampaşa gibi birçok yeri defalarca aradım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. Fatsa otogarında da bana yardımcı olabilecek kimse yoktu, otogar kapalıydı. Bu firmadan ilk kez bilet aldım ve böyle bir mağduriyet yaşadım.
Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Fındıkkale Turizm’in Fatsa–İstanbul seferinde 24 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21:00’da başlaması gereken yolculuğum için otobüs ancak 23:47’de geldi. Bilet numaram 3DR6009’dur. Gecikme sırasında yazıhane çalışanıyla iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim ve l...
08.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Terme Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na hareket etmesi gereken Fındıkkale Turizm otobüsüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 2 saat gecikmeyle, saat 21:30’da geldi. Yanımda çocuklarım da vardı ve bu süreçte peronda beklerken büyük mağduriyet yaşadık. Firmayı arad...
23.08.2025 tarihinde Samsun/Çarşamba Otogarı’ndan Fındıkkale otobüs firması ile Ankara’ya seyahat etmek üzere 20 numaralı koltuk için rezervasyon yaptırdım. Ancak otogara gittiğimde, rezervasyon yaptığım bileti bana satmamak için firma yetkilisiyle tartışmak zorunda kaldım. Üstelik bana 750 TL olan ...
06.08.2025 tarihinde İstanbul Seyahat firmasının Fatsa Otogar gişesinden Ordu Fatsa - Kocaeli İzmit güzergahı için bilet aldım. Bilet bilgilerim: o*** e*** ve Asuman s*** e***, PNR kodu: 27074379. Ancak biletim, talep ettiğim tarihten farklı olarak 08.08.2025 18:00 tarihine kesildi. Oysa ben 09.08.2...
03.08.2025 tarihinde oğlumla beraber Fındıkkale Turizm’in Samsun’dan saat 09.00’da kalkan ve İstanbul’a giden otobüsünde yolculuk yaptık. Otogara girmek yerine, telefonla aranıp yol kenarından araca binmemiz istendi ve otogardan alınmadık. Yolculuk boyunca sadece iki bardak su verildi, ne bir çay n...
Yorumlar