to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayından bu yana Findeks notum hiçbir şekilde güncellenmiyor. Findeks’in radar paketini kullanıyorum ve her gün düz...enli olarak kontrol ediyorum. Kredilerimi her zaman en az bir ay önceden öderim, kredi kartlarımı ise limitimin yüzde 20’sinin altında kullanırım. Buna rağmen Findeks notumda ve bo
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, tarafıma ait “yasal takip” kaydı görünmeye devam etmektedir. Oysa adliyeden al...dığım bilgiye göre üzerime kayıtlı herhangi bir açık dosya bulunmamaktadır. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma ait herhangi bir borç veya yasal takip kaydı ye
Findeks risk raporu güncellemesi yaptım güncelleme yapılmasına rağmen Findeks sisteminde borcum olduğu görülmektedir. Bu... süre içerisinde bankamla görüştüm, borcum olmadığı ve ödemelerimin yapıldığı teyit edildi ancak Findeks sisteminde 62.274 TL Takibe alınmış borcunuz bulunmaktadır diye gözükmekted
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi ulaştı ve sorunumu bana açıklayarak düzeltti."
Findeks üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “...sim kart blokesi nedeniyle SMS gönderemiyoruz” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan
Yaklaşık 7 yıldır kredi notumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bir kez avukata düşen bir borcum olmu...ştu, o borcumu tamamen ödedim ve yaklaşık 5–6 senedir ne kredi kartı, ne ek hesap, ne de kredi kullanıyorum. Buna rağmen Findeks/KKB’de kredi notum bir türlü toparlanmıyor, aksine
Denizbank kredi kartı borcumu 27 Kasım 2024 tarihinde 26.632 TL olarak ödedim ve bu süreçte dosyamı takip eden avukat N*...*** T**** K*****’ın bürosu tarafından “ödemeyi yapın, dosyanız kapatılmıştır” denilerek açıkça yönlendirildim. Ödemeyi avukatın hesabına yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontlarım il
Denizbank’a olan kanuni takipteki borcumu 28 Şubat’ta tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Ancak aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borç kapatılmasına rağmen kaydımın güncellenmemiş olması hem kredi itibarımı hem de finansal işlemlerim
Merhaba, yaklaşık 2 aydır çalıştığım bankadan farklı dönemlerde Findeks raporu almama rağmen, raporda “Dönem İçi En Büyü...k Gecikme Gün Sayısı” bilgisinin sürekli 14 gün olarak sabit kaldığını görüyorum. Oysa dönem içinde 1 TL dahi gecikmiş borcum bulunmuyor. Rapordaki bu problem, 13.02.2026 tarihind
16.04.2026 tarihinde Findeks üzerinden risk raporu talep ettim. Raporda kredi notum 1118 olarak görünmesine rağmen “orta... riskli grup” içinde yer aldığı belirtiliyor. Oysa genel bilgilendirmelerde 1100-1499 aralığındaki puanların “az riskli grup” olarak geçtiğini görüyorum. Bu sınıflandırma hatası n
Koç Fiat Stellantis üzerinden kullandığım ve 15.04.2026 tarihinde tamamen kapattığım 303.221 TL tutarındaki kredime iliş...kin kapanış bilgisi, Findeks sistemine hâlâ yansıtılmadı. Kredi kapanmasına rağmen Findeks raporumda kredi hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum sebebiyle Findeks kredi puanım düşü
"Problemim çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşmıştır teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Denizbank üzerinden Findeks kredi notumun, tüm ödemeleri...mi düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen sürekli ve hızlı bir şekilde d
Uzun süredir Findeks’te görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kredi notum şu an 1120 pu...an olmasına rağmen, Findeks ekranında “orta riskli” grupta görünüyorum. Oysa bu puan aralığının “az riskli” grupta yer alması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumun hatalı olduğu ka
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, bankadaki borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, kanuni takip k...aydının hâlâ kapatılmadığını görüyorum. Şu anda Findeks raporumda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, kapalı olması gereken kanuni takip dosyam açık görünmeye devam ediyor ve b
Ocak, nisan ayı Akbank kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks kredi notumda ocak ve şubat ayları...nda “bir dönem gecikme” olarak görünmektedir. Nisan ayında yaptığım ödemenin de sisteme düşmemesi üzerine Akbank’ı aradığımda, ödememin sistemsel bir sorun nedeniyle yapılmamış gib
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartım yapılandırma kapsamındaki borcunu 9 Nisan’da tamamen ödedim ve kartım b...anka tarafından kullanıma kapatıldı. Buna rağmen Findeks raporumda kartım hâlâ aktif olarak görünüyor ve yeni aldığım raporda da herhangi bir güncelleme yapılmadığını görüyorum. B
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 15 gün önce kredi notum 1345 iken, herhangi... bir borç, gecikme ya da olumsuz finansal hareketim bulunmamasına rağmen notum 1326’ya düşmüş ve 19 puanlık bir gerileme yaşamış durumdayım. Bu süre içinde ne yeni kredi başvurusu
Uzun yıllar önce kapattığım icra dosyalarım olmasına rağmen, Findeks kredi notu raporumda bu dosyalar hâlâ görünmekte ve... puanımın yanında mavi top işareti yer almaktadır. İcra dosyalarım yıllar önce tamamen kapandı, şu anda da ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum bir türlü yükselmiyor. Ya
"Teşekkürler"
2 seneyi aşkın süredir ödemelerimi bir gün bile aksatmadığım halde puanım düşük seviyede tutulmaktadır. Ev kredisi almak... istiyorum ama puanın düşük deniliyor. Sorunumu çözersiniz çok memnun kalacağım. Puan yükselmesi için illa ki paket mi satın almak gerekiyor? .
Böyle mesaj geldi dolandırırım araba almaya çalışıyordum kiralik sonra para isteyip durdular böyle bir mesaj geldi dolan...dırıldığımı düşünüyorum ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz lütfen. Sürekli kurumsalız biz deyip durdular ama ben inanmıyorum kurumsal olduklarına
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Kredi Kayıt Merkezi kayıtlarımda icra dosyam kapalı olmasına rağmen hâlâ aç...ık olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli’de buluna
Findeks risk raporumda yer alan Enparabank a. Ş.’ye ait bireysel kredi borcumu, tarafınızla yapılan anlaşma gereğince 65....000 TL üzerinden 02.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, raporumda bu borç halen yasal takipte ve 3 ayrı kalem şeklinde açık olarak görünmektedir. Bu nedenle hem Find
Findeks uygulamasının güncellenmesinden sonra yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra ...geçmişe ait puanlarımı artık göremiyorum. Ayrıca uygulamanın içinde görünen kredi notum ile tarafıma SMS olarak gelen kredi notu birbirinden farklı görünüyor ve bu durum güvenilirl
Findeks kredi notumda, hiçbir olumsuz finansal işlemim olmadığı halde Mart ayı başında aniden ve sebepsizce bir düşüş ya...şadım. Notum 1463 seviyesinden 1333’e geriledi. Bu süre içinde hiçbir bankadan kredi başvurusunda bulunmadım, sadece bilgi amaçlı olarak bankamla görüştüm ve herhangi bir başvuru s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
